No te pierdas los mensajes críticos en el mar de correos electrónicos. La bandeja de entrada prioritaria de Neo es tu bandeja de entrada específica que identifica los correos electrónicos más importantes en función de las actividades de tu buzón y los coloca en una pestaña separada para tu atención urgente.

¿Cómo funciona la bandeja de entrada prioritaria?

Cómo identifica Neo los correos electrónicos importantes

Tenga en cuenta: Para permitir que las personas vean y reserven un servicio, asegúrese de marcar el servicio como Activo al agregarlo.

Personas con las que estás en contacto

Neo reconoce los mensajes de los contactos con los que interactúas con frecuencia, entendiendo que la comunicación regular indica una mayor importancia y relevancia.

Personas que buscas

Si buscas con frecuencia correos electrónicos hacia/de alguien, Neo aprende a considerarlos importantes y coloca los correos electrónicos de esa persona en tu bandeja de entrada prioritaria para facilitar el acceso.

Remitentes de su organización

Los correos electrónicos del mismo dominio que el tuyo se consideran importantes. Neo prioriza la comunicación interna, que es crucial para el trabajo diario y los proyectos colaborativos.

Palabras clave importantes

Neo busca palabras clave en los correos electrónicos que hayas marcado anteriormente como importantes o que se asocian comúnmente con la urgencia. Los correos electrónicos que contienen estos términos se colocan en la bandeja de entrada prioritaria.

Marcado como «prioritario» por ti

Cuando marcas manualmente los correos electrónicos como «prioritarios», Neo lo usa como indicador para priorizar correos electrónicos similares, personalizando así tu bandeja de entrada prioritaria en función de tu entrada directa.

Concéntrese en las cosas críticas

La bandeja de entrada prioritaria filtra los correos electrónicos esenciales, lo que le permite concentrarse primero en los asuntos críticos, lo que mejora la productividad y la gestión del tiempo.

Añadir remitentes específicos a la bandeja de entrada prioritaria

Puede designar remitentes específicos (direcciones de correo electrónico o un dominio completo) como prioridad, lo que garantiza una visibilidad y una respuesta inmediatas a las comunicaciones de los contactos críticos.

Accede a todos los demás mensajes según te convenga

Los correos electrónicos no urgentes se guardan por separado en la otra bandeja de entrada, lo que te permite dirigirlos en el momento más adecuado sin desordenar tu enfoque principal.

Preguntas frecuentes

¿Por qué necesito la bandeja de entrada prioritaria?

La bandeja de entrada prioritaria te ayuda a mantenerte al tanto de todo al organizar tus mensajes más urgentes en una pestaña separada para que puedas abordarlos con prioridad. Esto garantiza que no te pierdas los mensajes importantes; puedes acceder a la Otra bandeja de entrada cuando sea conveniente.

La bandeja de entrada prioritaria está diseñada para identificar sus correos electrónicos más importantes mediante la comprensión de las actividades de su buzón.

¿La bandeja de entrada prioritaria se crea automáticamente?

No. Tienes que activar la bandeja de entrada prioritaria en tu cuenta, tras lo cual todos los correos electrónicos que Neo identifique como importantes aparecerán en la bandeja de entrada prioritaria.

¿Puedo activar y desactivar la bandeja de entrada prioritaria en cualquier momento?

Sí. Puedes activar o desactivar la bandeja de entrada prioritaria de tu cuenta en cualquier momento. Ve a Configuración > Preferencias > Bandeja de entrada prioritaria y activa o desactiva la opción.

¿Cómo evito que los correos electrónicos importantes vayan a la otra bandeja de entrada?

Si encuentras un correo importante en la otra bandeja de entrada, puedes moverlo a la bandeja de entrada prioritaria. Simplemente coloca el cursor sobre el correo electrónico específico y verás la opción de moverlo a la bandeja de entrada prioritaria. También puedes abrir el correo electrónico y, en el menú de arriba, hacer clic en los tres puntos y seleccionar «Ir a la bandeja de entrada prioritaria». Junto con este correo electrónico, todos los correos electrónicos pasados y futuros irán a tu bandeja de entrada prioritaria.

De forma predeterminada, ¿qué correos electrónicos irán a la bandeja de entrada prioritaria?

Neo identifica sus correos electrónicos importantes según criterios específicos. Estos son:

- Personas con las que estás en contacto por correo electrónico
- Palabras clave importantes en el correo electrónico
- Remitentes de tu organización que utilizan el mismo nombre de dominio que tú
- Remitentes que buscas en tu bandeja de entrada
- Marcado como «prioritario» por ti

¿La bandeja de entrada prioritaria organiza todos los correos electrónicos importantes de mi bandeja de entrada tan pronto como la enciendo?

Sí. En cuanto actives la bandeja de entrada prioritaria, verás las pestañas Prioridad y Otros en la parte superior de la bandeja de entrada. Cuanto más utilices la Bandeja de entrada prioritaria, más inteligente será la forma en que organiza tus mensajes. También puedes enseñarle a Neo lo que más importa moviendo los correos electrónicos entre Priority y Other; esto ayudará a Neo a entender qué tipo de correos electrónicos deben ir a parar.

¿También puedo ver el trabajo de Priority Inbox y Other Inbox en la aplicación móvil Neo?

Sí. Las aplicaciones móviles de Neo te mostrarán tus correos electrónicos en las pestañas Prioridad y Otros, igual que en el escritorio.

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