会社用メールアドレスの作り方

ドメイン名を選ぶ

ブランド名に合ったドメイン名を選択します。Neoでは、お持ちのドメインを追加することも、無料で新しいドメインを取得することもできます。

メールアドレス形式を選ぶ

用途に合わせてメールアドレスの形式を決めましょう。例えば name@companyname、info@companyname、sales@companyname のような形式にできます。

設定してカスタマイズする

数分でメールアドレスを登録し、アカウント設定を完了できます。署名の追加、メール転送、自動返信など、各種設定を自由にカスタマイズしましょう。

なぜ会社用メールアドレスが必要なのか

Please note: To enable people to view and book a service, ensure that you mark the service as Active while adding it.

認知度アップ

送信するメールごとに貴社のオンライン上での存在感が強まります。

エンゲージメント向上

メールの開封率が最大40%向上します。

信頼性

貴社が自社ブランドの正当な所有者であり、事業に真剣に取り組んでいることをお客様に示すことができます。

データの安全性

ビジネス用メールアドレスなら、最高レベルのデータセキュリティ対策と手厚いカスタマーサービスで安心です。

Neoの強力なメール機能

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会社用メールアドレスを作成するための4つのヒント

ドメイン名に組織名を使用

企業のメールアドレスは、組織名に基づいたものであるべきです。それが見込み客にあなたのことを覚えてもらう一番確実な方法であり、あなたが単なる一過性のスタートアップや(最悪の場合)詐欺師ではなく、本気でビジネスに取り組んでいるという安心感を与えます。

例:

  • 信頼感のあるメールアドレス: sales@smartech.co.site
  • 無料のフリーメールアドレス: sales.smartech@gmail.com

プロからのアドバイス: メールアドレス、Webサイト、ソーシャルメディアのハンドルなど、あらゆる場面で一貫してブランド名を使用しましょう。

社員用メールアドレスは覚えやすい形式に

組織内の個人用メールアドレスはシンプルで分かりやすいものにしましょう。見込み客がアドレスを間違えて連絡のチャンスを逃してしまう...なんて事態は避けたいですよね。

最も簡単なのは、数字や不要な文字を入れずに名字と名前をそのまま使う命名方法です。

例:

  • シンプルで覚えやすいメールアドレス: jane@smartech.co.site
  • 忘れられやすいメールアドレス: jane-1991@smartech.co.site

プロからのアドバイス: 名前が既に使われている場合や長すぎる場合は、役職や部署名を加えるのも手です。

汎用メールアカウントを作成

組織のあらゆる面で対応できる印象を与えるために、部署ごとにメールアカウントを用意しましょう。また、hello@smartech.co.site のような汎用アカウントを作成すれば、全般的な問い合わせやサポートなど複数の用途に利用できます。「Hello」は誰もが知っている挨拶なので、こうした目的にぴったりです。

プロからのアドバイス: 部署アカウントから自分のメインアドレスへのメール転送を設定しておけば、見込み客からのメールを見逃しません。

なお、Neoでは複数アカウントを一括管理でき、全アカウントのメールを一つの画面で確認できます。社員が一人で何役もこなす小規模ビジネスには特に便利な機能です。

sales@smartech.co.site, customersupport@smartech.co.site, inquiries@smarttech.co.site

表示名を設定

表示名とは受信者の受信トレイで「差出人」として表示される名前のことです。プロフェッショナルで、実在する企業からの正当な送信者であると分かる名前にしましょう。

氏名(例: John Doe)のみ、またはブランド名を含めた表記(例: NeoのJohn)でも問題ありません。ひと工夫することで信頼感が生まれ、受信者の迷惑メールフォルダに振り分けられるのを防ぐことができます。

Neoのお約束

データ暗号化

保存時も転送時も、データは256ビット暗号で保護されます。

二要素認証

もう一段階の認証でセキュリティを強化します。

AWSホスティング

信頼性と稼働率を重視して設計されています。

24時間365日サポート

いつでもお客様の問い合わせに対応します。

よくある質問

フリーのメールアドレスではなく、自社ブランドの会社用メールアドレスを使用することにはどんなメリットがありますか?

ブランド名入りの会社用メールアドレスはブランド力を高め、顧客からの信頼性を向上させ、統一感のある企業イメージの確立に貢献します。フリーのメールサービスとは異なり、独自ドメインのメールアドレスはカスタマイズ可能なので、クライアントやパートナーにも覚えてもらいやすく、貴社のブランドと関連付けて認識してもらいやすくなります。

ドメイン名がなくても会社用メールアドレスを作成できますか?

メールアドレスを作成するにはドメイン名が必要です。まだお持ちでない場合でもご安心ください。Neoでは、プロフェッショナルメール設定の一環として、組織に最適なドメイン名を無料で取得するお手伝いをいたします。

希望するドメイン名が既に使われている場合、会社用メールアドレスはどう作成すればよいですか?

Neoでは、.co.siteという拡張子を利用した無料ドメイン名(例: yourorganization.co.site)をご提供しています。ご希望のドメイン名が使用できない場合は、業界に関するキーワードや略語、地域名を含めるなど、代わりの名前を検討してみてください。
また、Neoにはビジネス名や業界に基づいて利用可能なドメイン名を提案するツールも用意されています。

1つのドメインで会社のメールアドレスを複数作成できますか?

もちろん可能です。組織であれば、社員や部署ごとにアカウントを作成したいと考えるのは当然でしょう。Neoでは、1つのドメインで複数のメールアドレスを作成でき、ブランドの一貫性とプロフェッショナリズムを維持できます。

既存のメールをNeoに移行できますか?

はい。Neoにはデータを失うことなく既存のメールをスムーズに移行できる便利なツールがあります。

Neoで会社用メールアドレスを設定するのにどれくらい時間がかかりますか?

Neoで会社用メールを設定するのに必要なのはほんの数分です。ドメインを選び、アカウントを設定すれば、すぐに新しいメールアドレスをご利用いただけます。

作成できるメールアカウントの数に制限はありますか?

Neoではアカウント数に制限はありません。必要なだけ作成でき、ビジネスの成長に応じて自在に増やせます。

スマートフォンなどのモバイルデバイスから会社用メールにアクセスできますか?

はい。Neoのプロフェッショナルメールは主要なモバイル端末やメールクライアントに完全対応しています。つまり、いつでもどこでもメール通信を管理することができます。

プロフェッショナルメールアドレスのセキュリティはどのように確保されていますか?

Neoには暗号化、スパム対策、高度な認証プロトコルなど強力なセキュリティ機能が備わっており、お客様のメール通信を安全かつプライベートに保護します。

会社用メールアドレスの設定や管理について、Neoはカスタマーサポートを提供していますか?

はい。Neoではメールの設定や管理に関するあらゆるご質問や問題に対応する24時間365日のカスタマーサポートをご提供しています。ドメインの選択からアカウント設定まで、当社のチームが万全にサポートいたします。

会社用メールを他のビジネスツールと連携させることはできますか?

Neoのプロフェッショナルメールは、カレンダーや連絡先管理、クラウドストレージなど、さまざまなビジネスツールとシームレスに統合できます。これにより、ワークフローを効率化し、生産性を高めることができます。

Neoの契約を解約した場合、メールのデータはどうなりますか?

Neoの利用を解約する場合でも、すべてのメールやデータをエクスポートすることができます。Neoでは、大切な情報を失わないよう、当社システムからデータを安全に移行するためのガイドラインとサポートを提供しています。

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